すだちくんメール全般について すだちくんIDとは すだちくんIDがわかりません パスワードがわかりません すだちくんメールがくるのはいつ？ 登録に使用できるメールアドレスは？ 震災時に携帯電話が故障した場合、どうやって安否情報を入力したらいいのですか？ 携帯を買い替えたら、すだちくんメールの設定をもう一度しなければいけませんか？ セキュリティについて 利用規約について 従来型携帯電話で画面を移動する際に、「エンティティの処理ができませんでした」のようなメッセージが表示される場合 登録について 受信通知設定時などに携帯電話のメールがこない 同じメールアドレスで複数のすだちくんIDの登録はできるの？ 一度すだちくんメールから退会すると、同じすだちくんIDで再登録できないの？ 届いた登録確認メールから、認証しようとしたらエラーが出てできない 着信拒否設定をしていたため、すだちくんメールに登録した後に送られるメールが届きません 登録したメールアドレスを変更したい 携帯電話のメールアドレスがわかりません ａｕスマートホンをご利用の方へ 各種機能について 安否情報を共有するグループを作りたいが、全員のすだちくんメールへの登録が必要なの？ グループ作成時に必要な「すだちくんID」がわからない すだちくんメールに登録すれば、家族全員の安否上情報が見れるの？ グループの管理者がいなくなった場合、グループはどうなるの？ 受信許可設定について 受信許可設定方法についてはこちらをご確認ください 法人向け追加機能について 安否情報・参集情報収集訓練メールを法人内の任意の小グループを対象に配信できるの？ 所属員への一斉メール配信について、所属員が残せるコメントは何文字まで？ 姓が変わった場合、変更はどうすればできますか？ 名前の漢字（旧漢字など）が文字化けする 管理者は何人まで登録できますか？ 管理者の追加や変更方法を教えて欲しい 震災時には管理者が安否確認メールを配信しなければいけないのですか？ 各種マニュアル すだちくん登録方法マニュアル (PDF 5.31MB) グループ設定方法 (PDF 1.6MB) 安否確認サービス (PDF 1009KB) すだちくんSNS (PDF 1.48MB) 法人向け追加機能 法人管理者の方へ (PDF 413KB) 所属設定・職員管理 (PDF 3.94MB) 安否情報・参集情報収集訓練 (PDF 1.6MB) 所属員への一斉メール配信 (PDF 2397KB)
